Codes d'Erreur Spa : Guide par Écran Balboa & Gecko | Market Spas
Dec 18, 2025
🖥️ Codes d'Erreur Spa : Guide par Écran
Identifiez et résolvez rapidement les erreurs affichées sur le panneau de contrôle de votre spa Market Spas.
📱 Quel écran avez-vous ?
Balboa
SpaTouch
📱
Écran tactile couleur
Volcano
Balboa
TP600
🖥️
Écran LCD ovale, 6 boutons
Neptune V2
Mayotte
Balboa
TP700
🖥️
Écran LCD rectangulaire, 7 boutons
Felicity
Ecstatic
Balboa
VL810D
🖥️
Écran LCD compact, 8 boutons
Pleasure
Soulmate
Balboa
VL260
🖥️
Écran LCD simple, 4 boutons
Tenerife
Santa Cruz
Gecko
K1000 SmartTouch
📱
Écran tactile couleur
Odin
Eden
Gecko
K300
🖥️
Écran LCD, 4 boutons
Serena
Nova
BALBOA
Codes d'erreur Balboa
Les systèmes Balboa équipent la majorité des spas Market Spas des collections Performance et Premium.
Balboa SpaTouch
Écran tactile couleur🛁 Spas équipés de cet écran
Volcano
Critique - Action immédiate
Attention - À surveiller
Information - Normal
| Code | Signification | Solution |
|---|---|---|
| FLO | Problème de débit d'eau | Vérifiez le niveau d'eau, nettoyez le filtre, vérifiez que la pompe de circulation fonctionne. |
| OH | Surchauffe (>43°C) | Retirez la couverture immédiatement. Laissez refroidir 15-30 min. |
| HL | Limite haute température | Le capteur haute limite a déclenché. Laissez refroidir et vérifiez la circulation. |
| dr / dry | Résistance à sec | Pas assez d'eau pour le chauffage. Vérifiez niveau d'eau et purgez l'air de la pompe. |
| SnA / SnB | Capteur température défaillant | Capteur A ou B à vérifier. Contactez le SAV si l'erreur persiste. |
| COOL | Eau trop froide (<7°C) | Normal en hiver. Augmentez le temps de filtration et la température cible. |
| ICE | Protection antigel activée | Le spa active les pompes pour éviter le gel. Vérifiez que le chauffage fonctionne. |
| Pr | Mode amorçage (Priming) | Normal après remplissage. Touchez l'icône pompe pour amorcer. Durée : 4-5 minutes. |
| --- | Température inconnue | L'eau n'a pas circulé par les capteurs. Patientez ou activez une pompe. |
🔧 Résolution rapide SpaTouch
- Navigation : Interface tactile intuitive, faites glisser pour accéder aux menus
- Reset général : Coupez le disjoncteur 30 secondes puis rallumez
- Paramètres : Touchez l'icône ⚙️ pour accéder aux réglages avancés
- Programmes : Accès aux cycles de filtration et modes via le menu principal
Balboa TP600
Écran LCD ovale • 6 boutons🛁 Spas équipés de cet écran
Neptune V2
Mayotte
Critique - Action immédiate
Attention - À surveiller
Information - Normal
| Code | Signification | Solution |
|---|---|---|
| FLO | Problème de débit d'eau | Vérifiez le niveau d'eau, nettoyez le filtre, vérifiez que la pompe de circulation fonctionne. Ouvrez les vannes si fermées. |
| OH | Surchauffe (>43°C) | Retirez la couverture immédiatement. Laissez refroidir 15-30 min. Si répétitif, capteur ou circulation défaillante. |
| dr / dry | Résistance à sec | Pas assez d'eau pour le chauffage. Vérifiez niveau d'eau et purgez l'air (airlock) de la pompe. |
| SnA / SnB | Capteur température défaillant | Capteur A ou B à vérifier. Contactez le SAV si l'erreur persiste après un reset. |
| COOL | Eau trop froide (<7°C) | Normal en hiver. Augmentez le temps de filtration et la température cible. |
| ICE | Protection antigel activée | Le spa active les pompes pour éviter le gel. Vérifiez que le chauffage fonctionne. |
| Pr / PrH | Mode amorçage (Priming) | Normal après remplissage. Appuyez sur "Jets" pour amorcer les pompes. Durée : 4-5 minutes. |
| --- | Température inconnue | L'eau n'a pas circulé par les capteurs. Patientez ou activez une pompe. |
| HH / Hr | Température mesurée trop élevée | Capteur défaillant ou chauffage resté bloqué en marche. Contactez le SAV. |
🔧 Résolution rapide TP600
- Reset général : Coupez le disjoncteur 30 secondes puis rallumez
- Effacer une erreur : Appuyez sur n'importe quel bouton après avoir résolu le problème
- Vérifier le mode : Si "EC" ou "SL" affiché, passez en mode "ST" (Standard) pour chauffer en continu
Balboa TP700
Écran LCD rectangulaire • 7 boutons🛁 Spas équipés de cet écran
Felicity
Ecstatic
Collection Premium (certains modèles)
| Code | Signification | Solution |
|---|---|---|
| FLC | Défaut de circulation | Filtre obstrué ou pompe de circulation en panne. Nettoyez le filtre d'abord. |
| OH | Surchauffe détectée | Ouvrez la couverture, laissez refroidir. Vérifiez la circulation d'eau. |
| HL | Limite haute température | Le capteur haute limite a déclenché. Laissez refroidir et vérifiez les capteurs. |
| Sn1 / Sn2 / Sn3 | Erreur capteur 1, 2 ou 3 | Capteur de température défaillant. Identification et remplacement par technicien. |
| AoH | Surchauffe capteur A | Défaut du capteur A. Vérification technique nécessaire. |
| PnL | Erreur communication panneau | Vérifiez le câble entre le panneau et la carte. Reset recommandé. |
| bUS | Erreur de bus de communication | Problème de connexion interne. Reset ou intervention technique. |
🔧 Résolution rapide TP700
- Navigation menu : Appuyez sur "Mode" pour accéder aux paramètres
- Filtration : "Filter" + "Temp" simultanément pour programmer les cycles
- Reset usine : Consultez le guide PDF pour la procédure complète
Balboa VL810D
Écran LCD compact • 8 boutons🛁 Spas équipés de cet écran
Pleasure
Soulmate
Refresh
Relax
| Code | Signification | Solution |
|---|---|---|
| FLO | Débit insuffisant | Niveau d'eau trop bas ou filtre encrassé. Vérifiez et nettoyez. |
| OHH | Surchauffe importante | Température supérieure à 44°C. Ouvrez le spa et laissez refroidir. |
| SnS | Capteurs déséquilibrés | Écart entre capteur A et B. Vérification technique recommandée. |
| -- | Temp non disponible | Faites tourner la pompe pour que l'eau passe par les capteurs. |
| SLP | Mode veille (Sleep) | Normal. Appuyez sur un bouton pour sortir du mode veille. |
Balboa VL260
Écran LCD simple • 4 boutons🛁 Spas équipés de cet écran
Tenerife
Tenerife Midnight
Santa Cruz
Collection Essentiel
| Code | Signification | Solution |
|---|---|---|
| FL | Problème de débit | Vérifiez filtre et niveau d'eau. Purgez l'air si nécessaire. |
| OH | Surchauffe | Retirez couverture, laissez refroidir 20-30 minutes. |
| Sn | Erreur capteur | Capteur de température défaillant. Contactez le SAV. |
| Pr | Mode amorçage | Appuyez sur Jets pour activer les pompes. Normal au démarrage. |
| EC | Mode économie | Chauffe uniquement pendant filtration. Passez en "ST" si besoin. |
🔧 Résolution rapide VL260
- Changer de mode : Appuyez sur "Mode" pour basculer entre Standard (ST), Economy (EC) et Sleep (SL)
- Régler température : Appuyez sur "Temp" puis utilisez les flèches
- Verrouillage parental : Maintenez "Temp" + "Light" 3 secondes
GECKO
Codes d'erreur Gecko
Les systèmes Gecko équipent certains spas des collections Performance et Premium avec des fonctionnalités avancées.
Gecko K1000 SmartTouch
Écran tactile couleur🛁 Spas équipés de cet écran
Odin
Eden
Formentera
Collection Premium (sélection)
| Code | Signification | Solution |
|---|---|---|
| FLO | Débit d'eau insuffisant | Vérifiez niveau d'eau, nettoyez le filtre, contrôlez la pompe de circulation. |
| HL | Limite haute atteinte | Surchauffe détectée. Ouvrez la couverture et laissez refroidir. |
| HFL | Débit insuffisant + surchauffe | Problème de circulation causant surchauffe. Vérifiez filtre et pompe en urgence. |
| AmbS | Capteur ambiant défaillant | Capteur de température ambiante à vérifier/remplacer. |
| WatS | Capteur eau défaillant | Capteur de température de l'eau à vérifier/remplacer. |
| P1H / P2H | Erreur pompe 1 ou 2 | Vérifiez les connexions électriques de la pompe concernée. |
| OzE | Erreur ozonateur | Ozonateur défaillant. Peut être désactivé ou remplacé. |
| CFG | Mode configuration | Normal lors de la première mise en service ou après reset. |
| UPD | Mise à jour en cours | Ne pas interrompre. Patientez jusqu'à la fin du processus. |
🔧 Résolution rapide K1000
- Navigation : Faites glisser l'écran pour accéder aux différents menus
- Accès paramètres : Appuyez sur l'icône engrenage ⚙️
- Reset : Paramètres → Système → Réinitialiser
- Wifi : Certains modèles permettent le contrôle via l'app in.touch
Gecko K300 (in.K300)
Écran LCD • 4 boutons🛁 Spas équipés de cet écran
Serena
Nova
Mayotte
Collection Performance
| Code | Signification | Solution |
|---|---|---|
| FLO | Problème de débit | Niveau d'eau, filtre ou pompe circulation. Vérifiez dans cet ordre. |
| HL | Surchauffe | Retirez la couverture et laissez l'eau refroidir naturellement. |
| Sn | Capteur température | Capteur défaillant ou déconnecté. Vérification technique. |
| P1 / P2 | Erreur pompe | Pompe 1 ou 2 en défaut. Vérifiez alimentation et connexions. |
| --- | Temp inconnue | Activez une pompe pour faire circuler l'eau par les capteurs. |
🔧 Résolution rapide K300
- Accès menu : Maintenez le bouton central 3 secondes
- Changer mode : Appuyez sur "Mode" pour Standard/Economy/Sleep
- Reset : Coupez le disjoncteur 30 secondes puis réarmez
💡 Conseils Généraux
🔄
Le reset universel
La plupart des erreurs peuvent être résolues en coupant l'alimentation au disjoncteur pendant 30 secondes, puis en rallumant. Cela réinitialise le système.
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Vérifiez d'abord le simple
Avant de paniquer : niveau d'eau correct ? Filtre propre ? Vannes ouvertes ? Ces 3 vérifications résolvent 80% des erreurs FLO.
🌡️
Surchauffe = circulation
Les erreurs OH/HL sont presque toujours liées à un problème de circulation. Vérifiez la pompe de circulation et le filtre.
📸
Photographiez l'erreur
Avant de faire quoi que ce soit, prenez une photo de l'écran. Cela aidera le SAV à diagnostiquer si le problème persiste.
⏰
Après remplissage
Les erreurs "Pr", "---" et "FLO" sont normales juste après un remplissage. Laissez le système s'amorcer 5-10 minutes.
📱
Consultez le guide PDF
Téléchargez le guide correspondant à votre écran. Il contient des schémas et procédures détaillées pour chaque erreur.
Erreur non résolue ?
Notre équipe SAV est disponible pour vous aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes de votre spa.
